Política de Privacidad — VentaBite (Ventaplace Inc.)

Última actualización: [12 de Julio 2026]

VentaBite, operado por Ventaplace Inc., se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web, aplicación móvil y servicios relacionados (los “Servicios”).

Al usar VentaBite, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Podemos recopilar datos personales cuando creas una cuenta, realizas un pedido o interactúas con nuestros Servicios:

• Nombre

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de entrega

• Dirección de facturación

• Información de pago (procesada por terceros seguros)

• Datos de inicio de sesión

1.2 Datos de Uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utilizas los Servicios:

• Información del dispositivo

• Dirección IP

• Fechas y horas de acceso

• Páginas visitadas

• Registros de rendimiento y fallos

1.3 Datos de Ubicación

Con tu permiso, podemos recopilar tu ubicación para:

• Mostrar restaurantes cercanos

• Mejorar la precisión de entrega

• Optimizar la experiencia del usuario

1.4 Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para:

• Mantener tu sesión

• Recordar preferencias

• Analizar tráfico

• Mejorar el rendimiento

2. Cómo Usamos tu Información

• Crear y gestionar tu cuenta

• Procesar y entregar pedidos

• Enviar notificaciones y soporte

• Personalizar la experiencia

• Prevenir fraude

• Cumplir obligaciones legales

• Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)

3. Cómo Compartimos tu Información

3.1 Restaurantes y Repartidores

Compartimos lo necesario para completar tu pedido:

• Nombre

• Dirección

• Detalles del pedido

• Información de contacto (si es necesario)

3.2 Proveedores de Servicios

Terceros confiables nos ayudan con:

• Pagos

• Hosting y almacenamiento

• Analítica

• Soporte al cliente

• Herramientas de marketing

3.3 Requisitos Legales

Podemos divulgar información para:

• Cumplir leyes

• Responder solicitudes legales

• Proteger derechos y seguridad

4. Pagos

VentaBite no almacena números completos de tarjetas. Los pagos se procesan mediante proveedores compatibles con PCI‑DSS.

5. Retención de Datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para:

• Proporcionar los Servicios

• Cumplir obligaciones legales

• Resolver disputas

6. Tus Derechos

Puedes:

• Acceder a tus datos

• Corregir información

• Solicitar eliminación

• Retirar consentimiento

• Solicitar copia de tus datos

• Cancelar marketing

Contacto: privacy@ventaplace.com

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos.

8. Privacidad de Menores

VentaBite no está destinado a menores de 13 años.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden procesarse fuera de tu país con las debidas garantías.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política y publicaremos la fecha revisada.

11. Contacto

Para preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contacta: 📧 VentaBite@ventaplace.com 📞 4379009889